1.정기구독서비스를 신청할 시 다음 각호의 규정에 따른다.

가. 서비스 이용

회원은 이용기간 동안 다양한 콘텐츠를 제한 없이 이용할 수 있다. 다만, 이용 가능한 콘텐츠의 종류는 수시로 변경될 수 있고, 서비스 이용지역 및 이용기기에 따라 이용 가능한 콘텐츠 종류가 제한될 수 있다. 이와 관련하여, 워크위즈는 정기구독서비스를 이용하는 회원에게 정기구독서비스에 포함되는 콘텐츠에 관하여 문자메시지, 전자우편 등 전자적 방법으로 안내를 제공할 수 있다.

나. 결제수단

정기구독서비스 이용을 위하여 신용카드 등 결제수단 등록이 필요하다. 결제일에 등록된 결제수단으로 서비스 이용요금이 결제되며, 등록된 결제수단에 의한 결제가 진행되지 않는 경우 정기구독서비스는 해지된다. 이와 관련하여, 복수의 결제수단이 등록된 경우, 회원은 기본 결제 수단에 의한 결제가 진행되지 않는 경우 다른 결제수단으로 결제되는 것을 승인한다. 회원은 결제수단을 변경할 수 있다. 만일 회원이 타인의 결제수단을 사용하거나 부정한 정보를 입력하는 경우 예고 없이 서비스 이용이 중단될 수 있다.

다. 이용료

워크위즈는 완전한 재량으로 정기구독서비스 이용료를 변경할 수 있다. 이 경우 서비스 이용료 변경 예정일로부터 7일 전까지 회원에게 전자적으로 고지하고 동의를 받는다. 회원이 이용료 변경에 동의하지 않을 경우 정기구독서비스를 해지할 수 있다.

라. 청약철회 및 해지

정기구독서비스 해지 시 해지일이 속하는 이용기간(월)까지 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만, 회원이 결제일부터 7일 이내에 콘텐츠를 이용(콘텐츠 또는 자료의 다운로드 포함. 이하 같음)하지 않은 경우 청약철회를 할 수 있고 이 경우 결제대금 전액은 환불된다.

회원이 1월을 초과하는 정기구독서비스 이용을 결제한 경우 정기구독서비스 해지 시 결제대금에서 해지신청일을 포함하는 이용기간(월)에 비례하는 월이용대금(결제 시점 당시 연간이용권 정가를 기준으로 산정)을 공제한 잔액의 100의 90이 환불된다

2. 개별 온라인강좌를 구매할 시 다음 각호의 규정에 따른다.

가. 회사는 다음과 같은 환불규정을 적용한다.

[수강료 반환기준-개별 온라인 강좌를 구매한 경우]

회사가 제공하는 온라인 강좌의 수강료 환불은 아래의 기준을 따릅니다.

반환사유(발생일)	반환금액
회사가 수업을 할 수 없거나, 수업 장소를 제공할 수 없게 된 날	수강료에 미수강 강의의 비율을 곱하여 계산한 금액 (= 수강료 X 미수강 강의 수/전체 강의 수)
수강 시작 전(사용 전) 환불 요청	수강료 전액 환불
강의 1/3 미만 이용 시 환불 요청	수강료의 2/3에 해당하는 금액 환불
강의 1/3 이상 1/2 미만 이용 시 환불 요청	수강료의 1/2에 해당하는 금액 환불
강의 1/2 이상을 이용 또는 기간이 1/2 이상 경과 된 경우 환불 요청	수강료가 반환 되지 않습니다.

비고

반환 금액의 산정은 반환 사유가 발생한 날까지 진행된 수강률을 기준으로 한다.

수강률은“수강한 강의 수/전체 강의 수”를 의미한다. 콘텐츠 일부 재생 시 이용으로 간주하고 원격교습으로 수강한 경우에도 강의를 수강한 것으로 본다.

수강료 결제 시 교재/준비물/굿즈 등의 실물 상품이 포함되어있는 경우,해당 상품 및 배송비에 해당되는 금액은 반환 금액에서 공제될 수 있다.

수강 기간이 종료된 경우는 수강료가 반환되지 않는다.

환불이 완료된 과정은 수강 신청 내역,수료 내역을 회사에서 이용자에게 통지 후 취소, 삭제 처리 할 수 있다.

나. 회원이 환불을 하고자 하는 경우 회사 웹사이트를 통하여 신청하는 등의 방법으로 회사에 그 의사를 표시하여야 하며, 회사는 환불요청을 접수하고 회원의 요청과 환불규정을 확인한 후, 5영업일 이내에 수강료를 환불한다. 단, 회사의 책임 영역 외의 금융사의 전산마비 등 외부적 사정에 의하여 다소 지연이 될 수 있으며, 이와 같은 지연의 경우 회사는 책임을 지지 않는다.

다. 기간제 정액 상품, 이벤트성 강좌, 비정규 강좌, 특별기획 강좌, 오프라인 강좌 등의 상품에 대해서는 별도의 수강 취소, 변경 및 환불규정이 적용될 수 있으며, 자세한 내용은 회사 웹사이트 내 해당 상품에 대한 상세페이지에서 확인할 수 있다.