주식회사 상상우리(이하 “회사” 또는 “사이트”)는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”) 등 관련 법령상의 개인정보 보호규정을 준수하며, 개인정보보호법에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 “회사”가 제공하는 서비스에 적용되며 다음과 같은 내용을 포함하고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

“회사”는 다음 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있으며 다음 목적 이외의 용도로는 수집한 개인정보를 이용하지 않습니다.

가. 회원관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 본인의 의사확인, 고객문의에 대한 응답, 새로운 정보의 소개 및 고지사항 전달

나. 서비스 제공에 관한 계약 이행

본인인증, 채용정보 매칭, 프로그램 참여, 콘텐츠,프로그램,클래스,커리어피트니스 등 제공을 위한 개인식별, 회원간의 상호연락, 구매 및 요금결제,환불, 요금추심, 물품 및 증빙발송, 부정 이용방지와 비인가 사용방지

다. 서비스 개발 및 마케팅ᆞ광고 활용

맞춤 서비스 제공, 서비스 안내 및 이용권유, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 및 접속빈도 파악, 통계학적 특성에 따른 광고, 이벤트 정보 및 참여기회 제공

라. 고용 및 취업동향 파악을 위한 통계학적 분석, 서비스 고도화를 위한 데이터 분석

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

1) 회원가입시 수집하는 항목

① 일반 회원가입 :

- [필수] 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일, 성별, 생년월일

② SNS 회원가입 :

- 네이버 : [필수] 이름, 이메일 [선택] 성별

- 카카오 : [필수] 이름, 이메일 [선택] 성별

- 구글 : [필수] 이름, 이메일

- 페이스북 : [필수] 이름, 이메일

2) 이력서 등록 시 수집하는 항목

- 필수 항목: 이력서 이름, 지원분야, 사진, 이름, 연락처(휴대폰번호/이메일), 주소(시/구), 핵심역량, 경력사항, 주요 업무 및 성과, 학력사항

- 선택 항목: 자격증, 외국어능력, 교육사항, 수상내역, 비전, 커뮤니케이션 스킬, 업무추진력, 경험 및 역할, 기타 첨부파일

3) 커리어피트니스 서비스 이용시 수집하는 항목

- 커리어피트니스 서비스 선발을 위한 제반정보

- 취업 후 직장명,직무,고용형태,급여,근무처 등의 근로계약정보

- 교육활동사진 및 동영상(홍보용)

4) 프로그램 서비스 이용시 수집하는 항목

- 프로그램별 참여동기 등 프로그램의 원활한 운영을 위한 제반정보

5) 연령확인 및 본인인증이 필요한 서비스 제공 시 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

- 휴대폰 본인인증시: 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI) 등

6) 유료결제 시 아래와 같은 정보가 수집될 수 있습니다.

- 결제수단(신용카드,무통장입금,기타 결제수단)에 따라 필요한 정보는 PG사에서 수집하고 있습니다.

- 환불 시: 이름, 연락처,은행명,예금주,계좌번호

7) 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 자동 수집되는 항목

IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 광고 ID,접속 환경 등

나. 개인정보 수집방법

홈페이지, 서비스 이용, 요금정산, 이벤트 응모, 고객센터 문의

3. 개인정보의 제공 및 처리위탁

"회사"는 개인정보를 1. 개인정보의 수집 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하지 않습니다.

가. 처리위탁

"회사"는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 변동사항 발생 시 공지사항 또는 개인정보 처리방침을 통해 고지하도록 하겠습니다.

수탁업체	위탁업무 내용
카페24	서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영 환경제공
미정	서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
스티비	이메일 발송서비스
다우기술	온라인 지원 결과 안내 시 발송 되는 알림톡과 SMS
맑은소프트	교육관리시스템(LMS)관리 및 유지보수

나. 다음의 경우에는 합당한 절차를 통하여 개인정보를 제공 또는 이용할 수 있습니다.

1) 매각, 인수합병 : 서비스 제공자의 권리, 의무가 승계 또는 이전되는 경우 이를 반드시 사전에 고지하며 이용자의 개인정보에 대한 동의철회의 선택권을 부여합니다.

2) 채용공고에 지원하는 경우 이용자가 게시된 채용공고에 지원하는 경우, 이용자의 연락처, 이력서 등 개인정보가 채용 절차 진행을 위해 해당 기업에 제공됩니다.

3) 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

관계법령에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

4. 개인정보 보유 및 이용기간

"사이트"는 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다.

개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용기간이 종료한 경우 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 다음의 경우에 대해서는 각각 명시한 이유와 기간 동안 보존합니다.

가. 상법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 규정한 보존기간 동안 거래내역과 최소한의 기본정보를 보유합니다.

1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록:5년

3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

4) 표시/광고에 관한 기록 :6개월

5) 부정이용 등에 관한 기록: 5년

6) 웹사이트 방문기록(로그인 기록, 접속기록): 1년

7) 부가가치세의 과세표준과 세액의 신고에 관한 기록:5년

나. 회원 탈퇴 요청 시, “회사”는 탈퇴 처리와 동시에 지체없이 개인정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 단, “회사”를 통한 지원이력이 있는 회원의 탈퇴 시, “회사”는 다음과 같은 보존이유로 탈퇴 후 5년동안 지원내역 및 지원내역과 관련된 개인정보를 보관합니다.

- “회사”의 서비스 제공에 관한 채용기업과의 계약이행을 완료하기 위해 회원의 지원정보를 보관할 필요가 있음

다. 보유기간을 미리 공지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 동의를 받은 경우에는 약정한 기간 동안 보유합니다.

라. 개인정보보호를 위하여 이용자가 1년 동안 "사이트"를 이용하지 않은 경우, 이메일(또는 SNS계정을 통해 이용자가 설정한 계정 정보)를 "휴면계정"로 분리하여 해당 계정의 이용을 중지할 수 있습니다.

이 경우 "회사"는 "휴면계정 처리 예정일" 로부터 30일 이전에 해당사실을 전자메일, 서면, SMS 중 하나의 방법으로 사전통지하며 이용자가 직접 본인확인을 거쳐, 다시 "사이트" 이용 의사표시를 한 경우에는 "사이트" 이용이 가능합니다.

5. 개인정보 파기절차 및 파기방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. "회사"의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련법령에 의해 정보보호 사유에 따라 일정 기 간 저장된 후 파기됩니다.

별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다.

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

이용자 권리 및 행사 방법

가. 쿠키란

웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로 이용자의 하드디스크에 저장됩니다.

나. 쿠키의 사용 목적

"사이트"가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 '2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법'과 같으며 '1. 개인정보의 수집 및 이용목적'외의 용도로는 이용되지 않습니다.

다. 쿠키 설치, 운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.

예시)

- [설정방법(Microsoft Edge)] : 도구 메뉴 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

- [설정방법(Chrome)] : 설정 메뉴 > 고급 설정 표시 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 쿠키 및 사이트 데이터 설정

- [설정방법(Firefox)] : 옵션 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터 설정

- [설정방법(Safari)] : 환경설정 메뉴 > 개인정보 탭 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정

단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

7. 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

가. 개인정보 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 각종 데이터는 암호화하거나 파일 잠금 기능을 통해 별도의 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 대책

모든 데이터가 고도의 보안이 유지되는 데이터 센터에 보관되고 있습니다. 개인정보 데이터의 접근을 사용 권한을 나눠 제한하고 있으며, 개인PC나 외부 침입이 우려되는 오프라인 공간에 저장하지 않습니다.

다. 개인정보 처리 직원의 교육

개인정보관련 처리 직원은 최소한의 인원으로 구성되며, 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 내부 감사 절차를 통해 보안이 유지되도록 시행하고 있습니다.

라. 개인 아이디와 비밀번호 관리

"회사"는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다.

단, 이용자의 개인적인 부주의로 이메일(또 SNS 계정을 통해 이용자가 설정한 계정 정보), 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.

8. 링크

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10. 비회원의 개인정보보호

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11. 이용자의 권리와 그 행사방법

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12. 개인정보 처리부서 및 민원서비스

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- 개인정보침해신고센터 : http://privacy.kisa.or.kr/ 국번없이 118

- 대검찰청 사이버수사과 : http://www.spo.go.kr/ 국번없이 1301

- 경찰청 사이버안전국 : http://www.police.go.kr/ 국번없이 182

부칙

본 개인정보처리방침은 2024년 1월 5일부터 시행하며, 본 방침이 제정되기 전에 가입한 회원에게도 동일하게 적용됩니다.